2011年10月01日

上手なコミュニケーションについて

人間、一人では生きていけません。子供の頃から家族と会話をして、学校へ行って友達もできます。また、やがてアルバイトをしたり、大人になったら就職もします。そういう意味でコミュニケーション能力はとても大切ですね。頭が良くても上手にコミュニケーションが取れなくて仕事がうまくいかない方もおられるかもしれません。

では、コミュニケーションをうまく取るにはどうしたら良いでしょうか?私の経験で書きますが、まずは相手との会話が重要だと思います。話ずらいと思うような人でも積極的に話かけたり、逆に相手が自分に話やすいようにしてあげたり、相手の人を思いやってあげることも大切ですね。また仕事の会話の場合は、要点をわかり易く整理してから話をすることがポイントだと思います。話を相手のレベルに合わせて上げることも必要ですね。当たり前のことですが、職場でベテランで知識が豊富な人と新人さんとでは、説明方法が変わってきますね。まずは積極的に話しかけて、相手がどんな人か把握することから始めたらいかがでしょうか。
posted by ドリームワールド at 11:04| Comment(0) | 生活の知恵 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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